Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
nevalorqisthe, con domicilio en C. Sociedad, 2, 30012 Murcia, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Al utilizar nuestros servicios de interpretación de datos financieros, acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.
2. Responsable del Tratamiento
Responsable: nevalorqisthe
Dirección: C. Sociedad, 2, 30012 Murcia, España
Teléfono: +34976332199
Email: info@nevalorqisthe.com
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados anteriormente.
3. Datos que Recopilamos
3.1 Información Personal
- Nombre completo y datos de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información profesional y de empresa
- Datos de facturación cuando sea aplicable
3.2 Información Técnica
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Datos de uso de la plataforma
3.3 Datos Financieros
Como plataforma de interpretación de datos financieros, podemos procesar información relacionada con sus consultas y análisis financieros. Estos datos se tratan con especial cuidado y están sujetos a medidas de seguridad adicionales.
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Proporcionar nuestros servicios de interpretación de datos financieros y responder a sus consultas
- Comunicación: Enviar información sobre nuestros servicios, actualizaciones y comunicaciones administrativas
- Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar funcionalidades
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Marketing directo: Enviar información comercial sobre productos y servicios relacionados (con su consentimiento)
5. Base Legal del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios contratados | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones administrativas | Interés legítimo |
| Marketing directo | Consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
| Mejora de servicios | Interés legítimo |
6. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización
- Datos de facturación: 6 años desde la emisión de la factura (obligación legal contable)
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento
- Datos técnicos: 2 años desde su recopilación
- Cookies no esenciales: Máximo 2 años desde su instalación
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.
7. Sus Derechos
Como titular de los datos, tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
7.1 Derechos Básicos
- Acceso: Obtener información sobre qué datos procesamos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo
- Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
7.2 Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a info@nevalorqisthe.com o por correo postal a nuestra dirección. Debe incluir:
- Copia de su documento de identidad
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Dirección de contacto para nuestra respuesta
8. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
- Operaciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos autorizados por nosotros.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones internacionales de protección de datos
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
10.1 Medidas Técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Sistemas de autenticación robustos
- Monitorización continua de sistemas
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Actualización regular de sistemas de seguridad
10.2 Medidas Organizativas
- Control de acceso basado en necesidad de conocer
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad de la información
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Auditorías periódicas de seguridad
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminar dichos datos de nuestros sistemas.
En caso de que un menor entre 14 y 18 años desee utilizar nuestros servicios, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española vigente.
13. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra plataforma durante un período apropiado
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
14. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: +34 901 100 099
Web: www.aepd.es
No obstante, le agradecemos que nos contacte primero para que podamos intentar resolver cualquier problema o preocupación que pueda tener.